Políticas de Privacidad

Recolectamos únicamente los datos que nos compartís al hacer el diagnóstico de tu proyecto, completar un formulario de contacto, descargar un material o escribirnos por WhatsApp o email:

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.
• Datos de tu proyecto: tipo de obra, ubicación o barrio del lote, metros cuadrados aproximados, etapa en la que estás y lo que decidas contarnos en tus mensajes.
• Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, un anuncio) y cookies de medición. Los detallamos en el punto 04.

Usamos tu información exclusivamente para acompañarte en tu proyecto:

• Preparar la devolución de tu diagnóstico y contactarte para conversar sobre tu casa.
• Responder tus consultas y coordinar reuniones o visitas.
• Enviarte los materiales que pediste, como e-books o guías.
• Compartirte novedades, proyectos y contenido del estudio, sólo si nos diste tu consentimiento. Podés darte de baja cuando quieras.
• Entender qué partes del sitio y qué anuncios funcionan mejor, para mejorar cómo comunicamos lo que hacemos.

Tus datos se guardan en plataformas digitales que cumplen estándares internacionales de seguridad: la base de datos del sitio (Supabase), el servicio de alojamiento web (Vercel), nuestro sistema de gestión de clientes y el servicio de envío de correos (Resend).

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de la Argentina. Sólo trabajamos con proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y usan tus datos únicamente para prestarnos su servicio.

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Google Tag Manager y el Píxel de Meta) para medir las visitas, saber desde qué anuncio o campaña llegaste y mostrar nuestra publicidad a personas a las que les pueda interesar.

Estas herramientas no nos dan acceso a tu identidad. Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio va a seguir funcionando igual.

ARA Estudio, con base en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de tus datos, de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni ceder tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sólo los compartimos con los proveedores del punto 03, en la medida necesaria para prestarte el servicio, o cuando una autoridad competente lo exija.

Podés acceder, corregir, actualizar o pedir que eliminemos tus datos escribiéndonos a info@ara-estudio.com con el asunto “Privacidad de Datos”. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.

El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Podemos modificar estas políticas. Los cambios entran en vigencia al momento de su publicación en esta página, y la fecha de la última actualización figura al pie.

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